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Titolo
Text copied to clipboard!Responsabile Affitti Turistici
Descrizione
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Stiamo cercando un Responsabile Affitti Turistici altamente motivato e organizzato per gestire e supervisionare tutte le attività relative agli affitti turistici. Il candidato ideale avrà una forte attenzione al cliente, eccellenti capacità organizzative e una profonda conoscenza del settore turistico e immobiliare. Il Responsabile Affitti Turistici sarà responsabile della gestione delle prenotazioni, della comunicazione con gli ospiti, della supervisione della pulizia e della manutenzione delle proprietà, nonché della gestione delle pratiche amministrative e della promozione delle strutture su diverse piattaforme online. Dovrà inoltre garantire il rispetto delle normative locali e offrire un'esperienza eccellente agli ospiti, risolvendo eventuali problemi in modo tempestivo ed efficace. Il ruolo richiede anche la capacità di analizzare i dati di mercato per ottimizzare i prezzi e massimizzare l'occupazione delle proprietà. Il Responsabile Affitti Turistici collaborerà con proprietari, fornitori di servizi e agenzie di viaggio, assicurando che tutte le operazioni si svolgano senza intoppi e nel rispetto degli standard di qualità. Sarà inoltre incaricato di formare e coordinare il personale addetto alle pulizie e all'accoglienza, monitorando costantemente la soddisfazione degli ospiti attraverso feedback e recensioni. La posizione richiede flessibilità oraria, capacità di lavorare sotto pressione e una forte propensione al problem solving. Offriamo un ambiente di lavoro dinamico, opportunità di crescita professionale e la possibilità di lavorare in un settore in continua evoluzione. Se sei appassionato di turismo, hai esperienza nella gestione di proprietà e desideri contribuire al successo di una realtà in espansione, inviaci la tua candidatura.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Gestire le prenotazioni e il calendario delle proprietà
- Comunicare con gli ospiti prima, durante e dopo il soggiorno
- Supervisionare la pulizia e la manutenzione degli immobili
- Gestire le pratiche amministrative e fiscali relative agli affitti
- Promuovere le proprietà su piattaforme online e social media
- Garantire il rispetto delle normative locali e delle policy aziendali
- Analizzare i dati di mercato per ottimizzare prezzi e occupazione
- Gestire eventuali reclami o problematiche degli ospiti
- Coordinare il personale addetto alle pulizie e all'accoglienza
- Monitorare la soddisfazione degli ospiti tramite feedback e recensioni
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza pregressa nella gestione di affitti turistici o strutture ricettive
- Ottime capacità organizzative e di problem solving
- Conoscenza delle normative locali sugli affitti brevi
- Competenze informatiche e familiarità con piattaforme di prenotazione online
- Eccellenti doti comunicative e relazionali
- Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare nei weekend e festivi
- Capacità di lavorare in autonomia e in team
- Conoscenza della lingua inglese; altre lingue sono un plus
- Attenzione ai dettagli e orientamento al cliente
- Patente di guida e disponibilità a spostamenti
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Qual è la tua esperienza nella gestione di affitti turistici?
- Hai mai utilizzato piattaforme di prenotazione online? Quali?
- Come gestisci eventuali reclami o problematiche degli ospiti?
- Sei disponibile a lavorare nei weekend e nei giorni festivi?
- Quali strategie utilizzi per ottimizzare l’occupazione delle proprietà?
- Hai esperienza nella gestione di team o personale?
- Conosci le normative locali sugli affitti brevi?
- Quali lingue straniere parli?
- Come garantisci la qualità del servizio offerto agli ospiti?
- Hai la patente di guida e sei disponibile a spostarti tra diverse proprietà?
